オンライン施策からオフライン施策まで、B4Aの拡販に関わるマーケティング活動・広報活動全般を担当しています。また、クリニックの集客支援事業（「B4Aブランドコンサル」）の事業責任者も務めています。前職では大手広告代理店でストラテジックプランナーという職に就いており、様々な業界のクライアントのマーケティング戦略を考える仕事をしていました。代理業ではなく自分で事業の責任を持ってみたいと考えたこと、戦略部分だけではなくプロジェクトの終わりまで一環して遂行する経験を積みたいと考えたことから、スタートアップに転職を決意しました。現在は戦略立案だけでなく実行や改善にも深く入り込み、事業成長を推進しています。

やりがいを感じるのは、自分の提案や取り組みが良い結果につながり、クライアントであるドクターやクリニックスタッフの皆様に喜んでいただけた瞬間です。「竹之内さんに相談したいです」「相談してよかったです」と直接お声がけいただけると励みになります。B4Aでの仕事では、自分の判断や行動が目に見えて結果として現れることが多いので、面白みややりがいを肌で感じやすいと思います。

マネージャーとして自分のチームで大切にしているのは、オープンなコミュニケーションです。スタートアップでは前例や体制が十分でないからこそ、答えのない中でプロジェクトを進めていかなければならないケースもありますし、その取り組みがなぜ成果につながったのかやどこに課題があったのかを丁寧に言語化して振り返るプロセスが非常に重要です。できるだけフラットな空気感を保ち、こちらからもメンバーからも思ってること・考えていることを100％共有しあえるようにしています。目標やビジョン、課題を率直に伝えていくことで、チーム全体の目線を合わせ、高いハードルを越えていけるような体制をつくっています。